Costa Sousa, J., Bruno-Faria, M. de F., & de Almeida e Carmo, H. D. (2012). Proceso de innovación en la gestión de sistemas de educación a distancia: relevancia y estado del arte. RIED - Revista Iberoamericana De Educación a Distancia, 15(2), 95–122. https://doi.org/10.5944/ried.2.15.601