Costa Sousa, J. et al. 2012. Proceso de innovación en la gestión de sistemas de educación a distancia: relevancia y estado del arte. RIED - Revista Iberoamericana de Educación a Distancia. 15, 2 (jul. 2012), 95–122. DOI:https://doi.org/10.5944/ried.2.15.601.